การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
balencking

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน ไปจนถึงการใช้งานทุกวัน ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล เข้ารหัสทุกชั้น
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ balencking

6 สิ่งที่เราทำเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ

เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ balencking ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์

ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูล

balencking ไม่เคยขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น

แยกเก็บข้อมูลการเงิน

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บไว้ในระบบที่แยกกัน มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น

ยืนยันตัวตนหลายชั้น

ระบบ KYC และการยืนยันตัวตนหลายชั้นช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ แม้จะทราบรหัสผ่านก็ตาม

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

balencking เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย

แจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ

ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนผู้ใช้ทันทีเมื่อมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่ปกติ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ balencking ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ", "สมาชิก") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ balencking.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใด ๆ ของ balencking ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของแพลตฟอร์ม

balencking ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม และมีความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ดีในทุกขั้นตอน

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์และการเข้าถึงแพลตฟอร์มบนอุปกรณ์มือถือทุกประเภท ทั้ง iOS และ Android

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

balencking เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (KYC) ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล การแจ้งเตือนและซัพพอร์ต
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝากถอน ดำเนินการฝากถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เลือก ปรับปรุงบริการและโปรโมชั่น
ข้อมูลเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
balencking ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบ ธุรกรรมทางการเงินดำเนินการผ่านระบบ Payment Gateway ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

3.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เองเมื่อสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) หรือเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ทุกครั้ง

3.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าเพจที่เข้าชม และเวลาการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจจับความผิดปกติและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

3.3 ข้อมูลจากธุรกรรมการเงิน

เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking หรือ TrueMoney Wallet ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อความถูกต้องและสำหรับการตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อพิพาท

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

balencking ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ – ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ฝากถอนเงิน และการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนบุคคลตามกระบวนการ KYC
  • ความปลอดภัย – ตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การสื่อสาร – ส่งการแจ้งเตือนบัญชี การยืนยันธุรกรรม และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • โปรโมชั่น – นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการเล่น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

balencking ใช้ข้อมูลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อน

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

balencking ไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

5.1 ผู้ให้บริการที่ balencking ว่าจ้าง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม เช่น ระบบ Payment Gateway และผู้ให้บริการเทคโนโลยีเกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

balencking อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าหากกฎหมายไม่ได้ห้ามไว้

5.3 การป้องกันการฉ้อโกง

เพื่อปกป้องผู้ใช้และแพลตฟอร์ม balencking อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงและฟอกเงินในกรณีที่มีเหตุอันสมควร

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

balencking ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและเมื่อจัดเก็บในระบบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งข้อมูล
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) เฉพาะพนักงานที่มีอำนาจหน้าที่เท่านั้น
  • การตรวจสอบและ Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญ
  • การสแกนหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในระบบที่แยกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้ใคร รวมถึงเจ้าหน้าที่ balencking

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

7.1 คุกกี้ที่จำเป็น

แพลตฟอร์ม balencking ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้บริการทำงานได้ตามปกติ เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการเล่น คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

7.2 คุกกี้วิเคราะห์

เราใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

7.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ครบถ้วน

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

balencking เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีและตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 5 ปีนับจากวันทำรายการ การตรวจสอบบัญชีและกฎหมาย
บันทึกการเล่นเกม 3 ปีนับจากวันเกิดรายการ การแก้ไขข้อพิพาท
Log การเข้าสู่ระบบ 1 ปี ความปลอดภัยและตรวจสอบ
คุกกี้ชั่วคราว สิ้นสุดเซสชัน การใช้งานทั่วไป

9สิทธิ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ balencking เก็บไว้ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ หน้า FAQ

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล – ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล – ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน – คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล – ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม – ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
การร้องขอใช้สิทธิ์จะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

balencking ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรืออ่านคำถามที่พบบ่อยที่ หน้า FAQ

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

balencking เคารพสิทธิ์ของคุณในทุกขั้นตอน

สิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ balencking เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

หากข้อมูลของคุณในระบบไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันทีผ่านหน้าโปรไฟล์หรือการติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการได้ทุกเมื่อ

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ balencking

ข้อมูลของคุณถูกปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา